Shenzhen Smida Intelligent Equipment Co., Ltd. overvåger løbende fremstillingsprocessen for lasermærkningsmaskiner til aluminium. Vi har etableret et regelsæt for at sikre produktkvalitet, lige fra råmaterialer og fremstillingsprocessen til distribution. Og vi har udviklet interne standardprocedurer for at sikre, at der produceres produkter af ensartet høj kvalitet til markedet.
Virksomheden har udvidet kundebasen med premium-produkter. Vores Smida-produkter er godt modtaget af globale virksomheder for den omkostningseffektivitet, de demonstrerer. De hjælper kunderne med at reducere omkostninger og øge profitmarginen, hvilket giver dem et godt indtryk. Derudover forbedrer vores hurtige respons på kunderne kundeoplevelsen og opbygger et stærkt brand, der tiltrækker nye kunder fra forskellige kanaler. Produkterne har en tendens til at styrke deres dominans på markedet.
Efter at have drøftet investeringsplanen besluttede vi at investere kraftigt i servicetræning. Vi har opbygget en eftersalgsserviceafdeling. Denne afdeling sporer og dokumenterer eventuelle problemer og arbejder på at løse dem for kunderne. Vi arrangerer og afholder regelmæssigt kundeserviceseminarer og organiserer træningssessioner, der er rettet mod specifikke emner, såsom hvordan man interagerer med kunder via telefon eller e-mail.