Hvis du har spørgsmål, kontakt venligst Smida for detaljerede oplysninger, den relevante ansvarlige vil kontakte dig snarest.
1
Ordrebehandling?
Der kan gå 12-24 timer, før dine ordre(r) behandles og sendes. Udstyrsordrer kan tage op til 2 uger at forlade vores lager (ordrer behandles kun på normale hverdage, ikke helligdage eller weekender)
2
Ordresporing?
Online ordre kan spores ved at logge ind på din konto. Tillad venligst 24 timer efter din ordre er blevet afsendt for at se sporingsdetaljerne.
Hvis du har brug for et sporingsnummer til din ordre, bedes du sende os en e-mail med dit ordre-/fakturanummer
3
Hvordan pakkes?
Den normale pakke er en trækasse. Ved eksport til europæiske lande, vil trækassen blive desinficeret. Hvis containeren er for strammere,
vil bruge pefilm til pakning eller pakke den i henhold til kundernes særlige anmodning.
*Sp: Ordrebehandling?
4
Forsendelsesmetoder?
(1) Forsendelse med ekspres, med fly, til søs i henhold til kundernes krav for at finde den bedst egnede måde.
(2) Ansvarlig for skaden under forsendelsesprocessen, erstatter den beskadigede del gratis for dig
5
Hvordan sikrer man kvalitet?
Vores virksomhed har sin egen R & D og produktionsbase, produkterne testes dygtigt før emballering for at sikre nøjagtigheden af testresultater og autoritet
6
Tabte eller stjålne pakker?
Anmeld venligst alle mistede eller stjålne pakker til os hurtigst muligt. En undersøgelse vil begynde kort efter hændelsen er rapporteret til os, og en endelig afgørelse om kravet vil blive truffet af transportøren inden for 10-15 hverdage. En erstatningspakke vil blive sendt, så snart kravet er accepteret af den relevante transportør
12. etage, bygning B, Quanju Industrial Park, Pinggang, Jiangshi Road, Gongming Street, Guangming New District, Shenzhen, Kina
Vi er forpligtet til at levere produkter og tjenester af høj kvalitet med et professionelt eftersalgsteam, der understøtter online eftersalgsservice. Hvis der er problemer med maskinen, er du velkommen til at kontakte os til enhver tid.