Shenzhen Smida Intelligent Equipment Co., Ltd.:ssä teemme kaikkemme varmistaaksemme, että tukkumyyntiin tarkoitetut UV-lasermerkintälaitteet ovat alan korkeinta laatua. Olemme luoneet tieteellisen materiaalien arviointi- ja valintajärjestelmän varmistaaksemme, että tuotteessa käytetään vain parhaita ja turvallisia materiaaleja. Ammattitaitoiset laadunvalvonnan asiantuntijamme valvovat tarkasti tuotteen laatua jokaisessa tuotantovaiheessa tehokkaimpia tarkastusmenetelmiä käyttäen. Takaamme, että tuote on aina virheetön.
Parantaaksemme Smidan tunnettuutta olemme käyttäneet asiakaskyselyistä saatua dataa tuotteidemme ja prosessiemme parantamiseen. Tämän seurauksena asiakastyytyväisyyspisteemme osoittavat jatkuvaa parannusta vuodesta toiseen. Olemme luoneet täysin responsiivisen verkkosivuston ja käyttäneet hakukoneoptimointitaktiikoita hakutulosten sijoituksen parantamiseksi, mikä vahvistaa brändimme tunnettuutta.
Laadukas palvelu on menestyvän yrityksen perusta. Smidalla kaikilla työntekijöillä johtajista työntekijöihin on selkeästi määritellyt ja mitatut palvelutavoitteet: Asiakas ensin. Tarkistettuaan tuotteiden logistiikkapäivitykset ja vahvistettuaan asiakkaiden vastaanoton, henkilökuntamme ottaa heihin yhteyttä kerätäkseen palautetta, kerätäkseen ja analysoidakseen tietoa. Kiinnitämme erityistä huomiota asiakkaiden meille antamiin negatiivisiin kommentteihin tai ehdotuksiin ja mukautamme toimintaamme niiden mukaisesti. Useampien palvelukohtien kehittäminen on myös hyödyllistä asiakkaiden palvelemisen kannalta.