Presso Shenzhen Smida Intelligent Equipment Co., Ltd., ci impegniamo al massimo per offrire alle nostre macchine per marcatura laser UV all'ingrosso la massima qualità del settore. Abbiamo implementato un sistema scientifico di valutazione e selezione dei materiali per garantire che nel prodotto vengano utilizzati solo i materiali migliori e sicuri. I nostri esperti di controllo qualità monitoreranno attentamente la qualità del prodotto in ogni fase della produzione utilizzando i metodi di ispezione più efficienti. Garantiamo che il prodotto sia sempre privo di difetti.
Per accrescere la riconoscibilità di Smida, abbiamo utilizzato i dati dei sondaggi condotti tra i clienti per migliorare i nostri prodotti e processi. Di conseguenza, i punteggi di soddisfazione dei nostri clienti mostrano un costante miglioramento di anno in anno. Abbiamo creato un sito web completamente responsive e utilizzato strategie di ottimizzazione sui motori di ricerca per migliorare il posizionamento nei risultati di ricerca, rafforzando così la riconoscibilità del nostro marchio.
Un servizio di qualità è un elemento fondamentale per il successo di un'azienda. In Smida, tutto il personale, dai dirigenti ai dipendenti, ha obiettivi di servizio chiaramente definiti e misurati: il cliente al primo posto. Dopo aver verificato gli aggiornamenti logistici dei prodotti e averne confermato la ricezione da parte dei clienti, il nostro personale li contatterà per raccogliere feedback, raccogliere e analizzare i dati. Prestiamo particolare attenzione ai commenti o ai suggerimenti negativi che i clienti ci inviano, adattandoci di conseguenza. Sviluppare più servizi è inoltre vantaggioso per il servizio offerto ai clienti.