深圳市Smida智能設備有限公司は、「品質第一」の理念に基づき、12kWファイバーレーザーの製造において、従業員に厳格な品質管理意識を育み、高品質を重視する企業文化を醸成してきました。生産プロセスと運用プロセスの標準を確立し、各製造プロセスにおいて品質の追跡、監視、調整を実施しています。
スミダはグローバル市場で新規顧客を獲得し続けており、お客様のニーズに応えることに注力しています。顧客を失うことは顧客を獲得するよりもはるかに簡単であることを私たちは理解しています。そのため、お客様アンケートを実施し、製品に関するお客様のご感想やご不満を把握しています。お客様と直接お話しし、ご意見を伺っています。こうして、世界中で確固たる顧客基盤を築いてきました。
Smidaでは、12kWファイバーレーザーの最小注文数量を設定しております。しかし、お客様のご要望があれば調整可能です。創業以来、絶え間ない努力を重ね、カスタマイズサービスは成熟してきました。