Shenzhen Smida Intelligent Equipment Co., Ltd.:n valmistamat laserkaiverruskoneet yhdistävät toiminnallisuuden ja estetiikan. Koska tuotteen toiminnot ovat samankaltaisia, ainutlaatuinen ja houkutteleva ulkonäkö on epäilemättä kilpailuetu. Syvällisen tutkimuksen jälkeen huippuluokan suunnittelutiimimme on lopulta parantanut tuotteen yleistä ulkonäköä säilyttäen samalla toiminnallisuuden. Käyttäjien kysynnän perusteella suunniteltu tuote vastaa paremmin erilaisiin markkinatarpeisiin, mikä johtaa lupaavampaan markkinasovellusmahdollisuuteen.
Olemme aktiivisia useissa sosiaalisen median kanavissa, kuten Twitterissä, YouTubessa, Facebookissa ja niin edelleen, ja olemme aktiivisesti vuorovaikutuksessa globaalien asiakkaiden kanssa julkaisemalla kuvia ja videoita tuotteista, yrityksistä tai tuotantoprosesseista, jotta globaalit asiakkaat voivat tutustua tuotteisiimme ja vahvuuksiimme paremmin. Tämä lisää Smida-alustamme tunnettuutta huomattavasti ja rakentaa luottamusta globaalien asiakkaiden keskuudessa.
Smidan asiakkaiden korkean asiakastyytyväisyyden takaaminen on tavoitteemme ja menestyksen avain. Ensinnäkin kuuntelemme asiakkaita tarkasti. Mutta pelkkä kuunteleminen ei riitä, jos emme vastaa heidän tarpeisiinsa. Keräämme ja käsittelemme asiakaspalautetta voidaksemme todella vastata heidän tarpeisiinsa. Toiseksi, vastatessamme asiakkaiden kysymyksiin tai ratkaistessamme heidän valituksiaan annamme tiimimme yrittää näyttää inhimillisen kasvon tylsien mallien sijaan.