शेन्ज़ेन स्मिडा इंटेलिजेंट इक्विपमेंट कंपनी लिमिटेड द्वारा निर्मित लेज़र उत्कीर्णन मशीनें कार्यक्षमता और सौंदर्य का एक अनूठा संगम हैं। चूँकि उत्पाद के कार्य एक जैसे हैं, इसलिए एक अनूठा और आकर्षक रूप निस्संदेह प्रतिस्पर्धा में एक बड़ी बढ़त प्रदान करेगा। गहन अध्ययन के माध्यम से, हमारी विशिष्ट डिज़ाइन टीम ने अंततः कार्यक्षमता को बनाए रखते हुए उत्पाद के समग्र स्वरूप में सुधार किया है। उपयोगकर्ता की मांग के आधार पर डिज़ाइन किया गया, यह उत्पाद विभिन्न बाज़ार आवश्यकताओं को बेहतर ढंग से पूरा करेगा, जिससे बाज़ार में इसके अनुप्रयोग की संभावनाएँ और भी बेहतर होंगी।
हम ट्विटर, यूट्यूब, फेसबुक आदि जैसे विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर सक्रिय रहते हैं और उत्पादों, कंपनियों या उत्पादन प्रक्रिया की तस्वीरें और वीडियो पोस्ट करके वैश्विक ग्राहकों के साथ सक्रिय रूप से संवाद करते हैं, जिससे वैश्विक ग्राहक हमारे उत्पादों और हमारी ताकत के बारे में अधिक स्पष्ट रूप से जान पाते हैं। इस प्रकार, हमारी स्मिता की जागरूकता में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है और वैश्विक ग्राहकों के बीच विश्वास का निर्माण हुआ है।
स्मिडा में ग्राहकों को उच्च ग्राहक संतुष्टि प्रदान करना हमारा लक्ष्य और सफलता की कुंजी है। सबसे पहले, हम ग्राहकों की बात ध्यान से सुनते हैं। लेकिन अगर हम उनकी ज़रूरतों पर ध्यान न दें, तो सुनना ही काफी नहीं है। हम ग्राहकों की प्रतिक्रिया एकत्र करते हैं और उनकी मांगों का सही ढंग से जवाब देने के लिए उनका विश्लेषण करते हैं। दूसरा, ग्राहकों के सवालों का जवाब देते या उनकी शिकायतों का समाधान करते समय, हम अपनी टीम को उबाऊ टेम्पलेट्स का इस्तेमाल करने के बजाय कुछ मानवीय पहलू दिखाने की कोशिश करने देते हैं।