After-Sales-Probleme gehören zu den größten Herausforderungen im Auslandsvertrieb, und wir sind ein High-Tech-Unternehmen, das Forschung und Entwicklung, Fertigung, Vertrieb und After-Sales integriert. Wir können Ihnen den professionellsten After-Sales-Service bieten.
Das Kernthema des After-Sales-Service ist die Kommunikation. Sie müssen uns Ihr Problem mitteilen, um es besser lösen zu können.
Zunächst stellen wir Ihnen entsprechende Handbücher und Videos zur Lösung Ihrer Fragen zur Verfügung. Zur Bedienung können Sie den Schritten im Video folgen. Darüber hinaus ist unser Produkt sehr einfach zu bedienen und auch für unerfahrenes Personal leicht zu erlernen.
Zweitens verfügen wir über hervorragende Online-Dienste. Wenn Sie während der Nutzung auf Probleme stoßen, geben Sie uns bitte online Feedback. Wir werden Ihre Probleme dann auf der Grundlage unserer reichen Erfahrung untersuchen.
Sollten innerhalb der Garantiezeit von einem Jahr Probleme mit dem Produkt auftreten, stellen wir Ihnen kostenloses Zubehör zur Verfügung.
Wenn Sie möchten, dass wir Offline-Services anbieten, können wir Ihnen darüber hinaus auch Offline-After-Sales-Services anbieten, sofern die Bedingungen dies zulassen. Bitte teilen Sie Smida jedoch die genauen Einzelheiten mit, bevor Sie fortfahren.
Schließlich sind wir seit 14 Jahren intensiv in dieser Branche tätig und unsere Ausrüstung verfügt über eine langfristige Stabilität. Auch unsere Kunden nutzen es seit über zehn Jahren problemlos.
Machen Sie sich also bitte keine Sorgen über die Verwendung des Geräts und verwenden Sie es mit Vertrauen.