माना जा रहा है कि सीओ2 कटर के साथ, शेन्ज़ेन स्मिडा इंटेलिजेंट इक्विपमेंट कंपनी लिमिटेड को वैश्विक बाज़ार में अपनी उपस्थिति बढ़ाने के ज़्यादा अवसर मिलेंगे। यह उत्पाद पर्यावरण के अनुकूल सामग्रियों से बना है जो पर्यावरण को कोई नुकसान नहीं पहुँचाते। उत्पाद की 99% गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए, हम गुणवत्ता नियंत्रण के लिए अनुभवी तकनीशियनों की एक टीम नियुक्त करते हैं। खराब उत्पादों को भेजने से पहले असेंबली लाइन से हटा दिया जाएगा।
हम स्थानीय लोगों की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए विदेशी बाज़ार में अपने उत्पादों को डिज़ाइन और स्थानीयकृत करने हेतु अपनी स्थानीय अनुसंधान एवं विकास क्षमता को मज़बूत कर रहे हैं और उन्हें बढ़ावा देने में सफल रहे हैं। इन मार्केटिंग गतिविधियों के माध्यम से, हमारे ब्रांड - स्मिदा का ब्रांड प्रभाव काफ़ी बढ़ा है और हमें ज़्यादा से ज़्यादा विदेशी उद्यमों के साथ गठजोड़ करने में गर्व महसूस हो रहा है।
ग्राहकों और हमारे बीच आपसी विश्वास बनाने के लिए, हम एक उच्च-प्रदर्शन वाली ग्राहक सेवा टीम तैयार करने में भारी निवेश करते हैं। बेहतर सेवा प्रदान करने के लिए, हमारी ग्राहक सेवा टीम स्मिडा में रिमोट डायग्नोस्टिक्स का उपयोग करती है। उदाहरण के लिए, वे वास्तविक समय में प्रभावी समस्या निवारण समाधान और उत्पाद के रखरखाव पर लक्षित सलाह प्रदान करते हैं। इस तरह, हम ग्राहकों की उन ज़रूरतों को बेहतर ढंग से पूरा करने की उम्मीद करते हैं जिन्हें पहले अनदेखा किया गया होगा।