Por meio de design inovador e fabricação flexível, a Shenzhen Smida Intelligent Equipment Co., Ltd. construiu um portfólio único e inovador com uma vasta gama de produtos, como a melhor máquina de corte a laser de fibra. Proporcionamos, de forma constante e consistente, um ambiente de trabalho seguro e agradável para todos os nossos funcionários, onde cada um pode desenvolver todo o seu potencial e contribuir para os nossos objetivos comuns: manter e facilitar a qualidade.
Nossos produtos da marca Smida conquistaram espaço no mercado internacional, como Europa, América, etc. Após anos de desenvolvimento, nossa marca conquistou uma enorme fatia de mercado e trouxe inúmeros benefícios para nossos parceiros de negócios de longa data, que realmente confiam em nossa marca. Com o apoio e a recomendação deles, nossa influência cresce a cada ano.
Após discutir o plano de investimento, decidimos investir pesado em treinamento de serviço. Criamos um departamento de serviço pós-venda. Este departamento monitora e documenta quaisquer problemas e trabalha para solucioná-los para os clientes. Organizamos e conduzimos regularmente seminários de atendimento ao cliente e organizamos sessões de treinamento que abordam questões específicas, como como interagir com os clientes por telefone ou e-mail.