深圳市Smida智能設備有限公司は、主力製品の一つである工業用プラネタリーミキサーを誇りとしています。発売以来、製品の安定性は標準化機構(ISO)の認証を取得しています。当社は、事業分野に適した品質管理システムを研究しています。システム要件に基づき、安全性と耐久性に優れたツールの開発に注力し、全部門においてISO規格に準拠した統合管理システムを構築しています。
Smidaはお客様のご期待に応えてきました。お客様は当社の製品に「コストパフォーマンス、競争力のある価格、そして高性能」という印象を抱かれています。長年にわたり、高い評価を得て、大規模な国際市場を開拓してきました。当社の製品は世界数十カ国に輸出されており、いつの日か当社のブランドが世界中の人々に知られるようになると確信しています。
お客様に効率的かつ包括的なサービスを提供するため、Smidaでは、カスタマーサービス担当者に対し、コミュニケーション能力、顧客対応能力、そしてSmidaの製品と製造プロセスに関する深い知識の習得を継続的に研修しています。また、カスタマーサービスチームのモチベーション維持のため、良好な労働環境を提供し、情熱と忍耐をもってお客様にサービスを提供できるよう努めています。