تُقدّم شركة شنتشن سميدا للمعدات الذكية المحدودة، وهي شركة تصنيع مسؤولة، منتجات سميدا. وتُصنّع من خلال عملية تتضمن اختبارات جودة دقيقة، تشمل فحص المواد الخام وجميع المنتجات النهائية. وتخضع جودتها لمراقبة صارمة، بدءًا من مرحلة التصميم والتطوير، وفقًا للمعايير.
مع العولمة المتسارعة، نولي أهمية كبيرة لتطوير سميدا. وقد أنشأنا نظامًا لإدارة سمعة العلامة التجارية، يشمل تحسين محركات البحث، وتسويق المحتوى، وتطوير المواقع الإلكترونية، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يُسهم هذا النظام في بناء ولاء العملاء وزيادة ثقتهم بعلامتنا التجارية، مما يُسهم في نمو المبيعات.
لتعزيز الثقة المتبادلة بيننا وبين عملائنا، نستثمر بشكل كبير في بناء فريق خدمة عملاء عالي الأداء. ولتقديم خدمة متميزة، يعتمد فريق خدمة العملاء لدينا في سميدا نظام التشخيص عن بُعد. على سبيل المثال، يقدمون حلولاً فورية وفعالة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، بالإضافة إلى نصائح مُخصصة حول كيفية صيانة المنتج. وبهذه الطرق، نأمل في تلبية احتياجات عملائنا التي ربما أُهملت سابقًا بشكل أفضل.